Fissures dans une maison neuve à Clermont-Ferrand : qui est responsable et que faire ?

fissures
Publié le: 29-08-2025

 

Vous avez remarqué des fissures dans votre maison ou immeuble neuf à Clermont-Ferrand ? Savoir à qui s’adresser est indispensable pour agir rapidement, faire valoir vos droits et éviter que les problèmes ne s’aggravent. Voici un guide pour comprendre le rôle de chaque intervenant et les démarches à suivre.

Les responsabilités des principaux acteurs

Le constructeur : votre premier garant

Le constructeur est soumis à plusieurs garanties obligatoires :

  • Garantie de parfait achèvement (1 an) : il doit réparer tous les défauts signalés dans l'année suivant la réception des travaux.

  • Garantie décennale (10 ans) : couvre les dommages qui compromettent la solidité du bâtiment ou qui le rendent impropre à son usage, sans qu'il soit nécessaire de prouver une faute.

Si vous découvrez des fissures, il est important de les signaler par écrit au constructeur, qui est légalement tenu d’intervenir pour les réparer.

L’architecte : responsable en cas de faute de conception

L’architecte peut être tenu responsable si un défaut de conception, un manque de conseils ou une erreur structurelle est à l’origine des fissures. Il est également couvert par une garantie décennale permettant de couvrir ces désordres graves.

Le syndic de copropriété : gestion et suivi des fissures en parties communes

Dans une copropriété, le syndic doit organiser un diagnostic dès l’apparition de fissures sur les parties communes. Il informe les copropriétaires, propose un plan de réparation à l’assemblée générale et active les assurances si nécessaire. En cas d’inaction, un copropriétaire peut saisir la justice.

Que faire face à des fissures dans une maison neuve ?

Faites appel à un expert indépendant à Clermont-Ferrand

Un expert bâtiment indépendant est essentiel pour :

  • Évaluer la gravité et l’origine des fissures

  • Identifier clairement les responsabilités

  • Mettre en œuvre les garanties et assurances adaptées

  • Vous accompagner dans les démarches amiables ou judiciaires

Plus tôt vous intervenez, mieux vous protégez votre logement et vos droits.

En cas de refus d’intervention

Si le constructeur ou l’architecte refuse d’agir, vous pouvez saisir la justice après une mise en demeure restée sans réponse, avec un rapport d’expertise comme preuve.

Pour un suivi professionnel et fiable, contactez JM2C Expertise Clermont-Ferrand

Chez JM2C Expertise, nous sommes spécialisés dans l’évaluation et le suivi des fissures à Clermont-Ferrand et ses environs. Nos experts vous offrent un diagnostic clair et impartial, un accompagnement personnalisé et une aide pour mobiliser vos droits légaux.